Хаос в аэропорту: эксперты рассказывают, как избежать задержек, сбоев и очередей этим летом

Возвращение летних путешествий было омрачено хаосом в поездках в последние недели, в результате чего пассажиры встревожены и сбиты с толку.

Тысячи людей вынуждены бороться с очередями в аэропортах до трех часов, задержками и тысячами отмен рейсов во многих европейских направлениях.

Аэропорты и авиакомпании сталкиваются с нехваткой персонала, что вынуждает их сокращать количество регулярных рейсов — часто в короткие сроки.

Сами работники авиации также ощущают на себе последствия нехватки кадров, и теперь многие из них угрожают забастовкой из-за плохих условий труда, оплаты и гарантий занятости. В Великобритании забастовки также затронули железнодорожные компании, остановившие железнодорожные перевозки.

Половина железнодорожной сети была закрыта в четверг, так как во второй день забастовки приняли участие десятки тысяч сотрудников.

Теперь, когда работники ряда европейских авиакомпаний и аэропортов собираются принять участие в дальнейших забастовках и мало что обещают решить кадровые проблемы, хаос продолжится и в напряженный летний сезон.

Итак, поскольку аэропорты являются эпицентром большей части этого хаоса в поездках, что вы можете сделать, чтобы свести к минимуму риск задержек?

Когда мне следует прибыть в аэропорт?

Эксперт по путешествиям из Великобритании Саймон Колдер рассказал программе ITV « Доброе утро, Британия » в мае, что проблемы в аэропортах усугубляются из-за того, что встревоженные пассажиры прибывают на свои рейсы на несколько часов раньше.

«Звучит абсолютно безумно, но очень много в этих очередях людей, у которых рейс в 10 утра, а они встают в 5 утра», — сказал он.

Это означает, что пассажиры, которые прибывают в сроки, указанные их авиакомпанией, теперь попадают в очереди, которые переполнены путешественниками, прибывшими слишком рано.

Аэропорт Манчестера запустил кампанию для клиентов, призывающую пассажиров прибывать за три часа до вылета — и не раньше.

Временный управляющий директор аэропорта Ян Костиган добавил: «Аэропорт просит пассажиров не приезжать раньше этого времени, потому что они не смогут зарегистрироваться в своих авиакомпаниях, что может привести к ненужному ожиданию в терминалах».

Большинство аэропортов уверены, что очереди на проверку улучшится, так как массовые кампании по набору персонала начнут сокращать кадровое давление в течение следующих нескольких месяцев. Но 6 мая в совместном заявлении ACI Europe и Ассоциации аэропортовых служб (ASA) предупредили, что проблемы с наземным обслуживанием могут сохраняться гораздо дольше.

Что я могу упаковать в ручную кладь для безопасности в аэропорту?

С тех пор, как в марте начались скопления пассажиров, руководители аэропортов также умоляли пассажиров, которые, возможно, не летали в течение длительного времени, еще раз ознакомиться с правилами безопасности.

В частности, аэропорт Манчестера подвергся критике за строгие правила проверки безопасности, поскольку очереди пассажиров накапливались.

Европейские правила аэропортов гласят, что пассажиры должны убедиться, что все жидкости, гели и пасты в их ручной клади не превышают 100 мл и упакованы в один прозрачный закрывающийся пакет для прохождения через сканеры службы безопасности аэропорта.

Карманы также должны быть опорожнены, а крупная электротехника должна быть вынута из ручной клади и сложена в лоток.

Некоторые аэропорты также настаивают на том, чтобы пассажиры снимали ремни и ботинки, поэтому, по возможности, стоит упаковать их в ручной багаж, а не носить в них во время полета.

«Отбракованные сумки и подносы могут добавить в среднем дополнительные 12 минут к процессу обеспечения безопасности человека, что, если умножить на тысячи пассажиров, пролетающих в ближайшее время, приводит к длительным задержкам, которых можно легко избежать», — сказал Костиган.

Если вы хотите избежать задержек в очереди, лучше убедиться, что вы выполнили все эти требования, прежде чем положить свои предметы в лоток на досмотре.

Когда самое загруженное время для вылета из аэропорта?

Это заблуждение, что ранний полет — это хороший способ избежать худших очередей в аэропорту.

На самом деле, самые большие очереди в аэропортах Манчестера, Бирмингема и Лидс-Брэдфорда возникают в ранние часы — примерно с 4 до 7 утра.

Представитель аэропорта Лидс-Брэдфорд в Йоркшире в беседе с Leeds Live сказал, что самые длинные очереди на безопасность возникают в часы пик, с 4:00 до 8:00 и с 13:00 до 16:00.

Как правило, в аэропортах наблюдается увеличение пассажиропотока в период с пятницы по понедельник. Это связано с поездками на выходные и поездками на работу.

Поэтому, если вы хотите забронировать рейс в ближайшее время, лучше всего путешествовать в обеденное время в течение недели.

Должен ли я отменить свой рейс?

Британская туристическая ассоциация (ABTA) посоветовала людям не отменять свои рейсы , несмотря на продолжающийся хаос в аэропортах.

«Хотя это действительно разочаровывает, если вы сталкиваетесь с задержкой или отменой, у вас есть права, в том числе на замену рейса или возмещение, а также значительную компенсацию в большинстве случаев, когда рейсы отменяются менее чем за 14 дней до вылета», — сказал представитель.

Если вы отмените или отложите поездку, ознакомьтесь с условиями бронирования, чтобы убедиться, что вы не понесете никаких расходов.

Несмотря на забастовки железнодорожников в Великобритании, поиск альтернативных способов передвижения может быть вариантом, если вы еще не забронировали билеты. В целом поезда меньше пострадали из-за перебоев в движении, а сообщение по всей Европе быстро улучшается.

Послушайте лучшие советы от редактора Euronews Travel Рут Райт в видео выше.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

You might like