TikTok укрепляет права потребителей в ЕС и предотвращает возможные санкции

Фу Юн Чи

БРЮССЕЛЬ . Принадлежащее китайцам приложение для обмена короткими видео TikTok согласилось повысить права пользователей из Европейского Союза, заявили во вторник регулирующие органы ЕС, предотвратив возможные санкции в случае, вызванном многочисленными жалобами от групп потребителей в блоке.

Европейская организация потребителей ( BEUC ) в своей жалобе от 2021 года заявила, что TikTok, который быстро растет во всем мире, особенно среди подростков, не смог защитить детей от скрытой рекламы и неприемлемого контента.

Впоследствии компания провела переговоры с Европейской комиссией и национальной сетью органов по защите прав потребителей, пытаясь решить проблемы, и теперь согласилась на ряд изменений, сказал исполнительный директор ЕС.

К ним относится введение дополнительной опции, позволяющей пользователям легко сообщать о рекламе, которая потенциально может побудить детей покупать товары или услуги или убедить их родителей или других лиц купить их для них.

Брендированный контент не может рекламировать неподобающие продукты и услуги. Помимо других обязательств, компания разъяснит, как получать вознаграждение от своей платформы, а платная реклама в видеороликах будет более четко обозначена.

«Все платформы социальных сетей должны играть по правилам и следить за тем, чтобы потребители могли легко идентифицировать коммерческий контент, в том числе при его продвижении влиятельными лицами», — говорится в заявлении главы комиссии по вопросам юстиции Дидье Рейндерса.

TikTok заявил, что продолжит улучшать свои функции.

Однако BEUC заявила, что предложение TikTok в некоторых областях не оправдало ожиданий.

«Влияние таких обязательств на потребителей остается весьма неопределенным. Несмотря на более чем год диалога с TikTok, расследование в настоящее время закрыто, оставив без внимания серьезные опасения, которые мы подняли», — заявила заместитель генерального директора BEUC Урсула Пахл.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

You might like